尼康就D600进灰问题发布最新官方公告

    央视315晚会后，尼康D600相机的进灰问题受到了广大尼康相机用户的关注。而在今日（2013年3月17日），尼康中国正式对央视315的报道做出了官方回复，就D600相机的问题给出了最新的解决方案，包括免费检修过保D600相机以及必要的更新服务，同时D600也在全国范围内进行下架处理。以下是尼康公司的官方公告：

尼康公司针对D600的问题给出了最新的官方答复

    对于近日贵栏目关于D600的报道，尼康映像仪器销售（中国）有限公司（以下简称尼康）表示高度重视。我们为部分尼康D600存在的问题给消费者带来的不便表示真诚的道歉，同时非常感谢政府、媒体和消费者给予尼康的关注与监督。现就有关报道的内容，特向广大消费者做出以下声明：

    针对D600上出现的这种现象，尼康从2013年2月开始，面对全球D600用户，包括中国、美国及其他国家和地区，均切实地坚持执行内容统一的对应措施： 
    1. 首先请用户按照用户手册“低通滤镜使用注意事项”中的记载步骤，对相机图像传感器进行清洁，或用气吹手动清洁。
    2. 清洁之后如仍无法清除尘埃颗粒时，请用户与最近的尼康售后服务中心或尼康特约维修站联系，免费对相机进行检查并采取适当的处理措施。同时由尼康承担运费，并免费提供检查、清洁，以及更换快门或相关零件等服务。
    3. 为了让用户今后能够更加安心地使用，在超过保修期的情况下尼康也会提供免费的检修服务。
通过以上措施，如果由于相机个体差异，仍不能完全消除这一现象，我们会贯彻执行全球统一的服务标准，依据中国三包法律规定为用户更换新产品。我们将继续努力使D600用户可以放心使用本产品。同时，对于市场现存的D600，尼康已在国家工商部门的监督指导下，从2014年3月16日中午起对全国范围内的D600进行下架处理。

    尼康郑重承诺，会一如既往地遵守中国消费者的权益保护法及产品三包方面的有关规定，坚持在全球范围内对D600执行内容统一的对应措施。今后，我们也将尽全力进一步提高产品品质，希望中国消费者能够继续选择使用尼康公司的数码相机产品。

    在经过了一番等待后，尼康终于对央视报道的D600的问题给出了官方回复，全新的解决方案相信能更好地满足现有尼康D600用户的需要。有相关需要的尼康用户，不妨登陆尼康官方或者去尼康的官方客户服务中心来咨询更为详细的信息以及自己需要的解决方案。

央视315晚会后，尼康D600相机的进灰问题受到了广大尼康相机用户的关注。而在今日（2013年3月17日），尼康中国正式对央视315的报道做出了官方回复，就D600相机的问题给出了最新的解决方案，包括免费检修过保D600相机以及必要的更新服务，同时D600也在全国范围内进行下架处理。

商皛