身份证号码中的“X”代表罗马数字“10”，是由统一的公式计算出来的。如果直接写成10的话，身份证号码就超过了18位，因此就用罗马数字“X”来表示。
如果身份证号码包含“X”时，又该如何注册12306账户呢？以“铁路12306”App为例，直接将大写字母键点亮，输入“X”即可。
除了身份证号码中的“X”，遇姓名有生僻字、繁体字、字符或标点时，12306也都支持注册。例如，在姓名中遇到繁体字时，可以用简体字替代；遇到“.”或“·”时，则需要仔细辨析身份证件原件上的字符，并准确输入。
对于无法输入或者输入保存后系统无法正确显示的生僻字，该生僻字可以用小写的汉语拼音（无需音调）或同音字代替。
中国护照用户按姓名顺序填写中文姓名；外籍护照用户按姓名顺序填写证件上的英文姓名。对于姓名中有空格的情况，应使用空格分隔姓和名。
此外，港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证按姓名顺序输入简体中文姓名。
对于持“中华人民共和国外国人永久居留身份证”、“外国护照”的旅客，也能够在线上注册、购票。除了在线核验外，旅客仍可到铁路车站窗口办理核验。
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