近日,有关充电宝召回的消息引发关注。安克创新方面表示,公司正在主动开展全面、有序的召回工作,并为保障安全,已发放超过8万个防火保护袋,目前召回完成率约为10%。
此前在6月20日,安克创新发布声明称,由于部分批次的基础款移动电源存在安全隐患,公司已向监管部门备案,并决定对型号为 A1642 / A1647 / A1652 / A1680 / A1681 / A1689 / A1257 的产品实施召回,涉及数量超过71万台。
针对此次召回,安克创新提供了三种补偿方式供消费者选择:全额退款、升级换新或获取安克商城代金券(金额为订单原价加50元)。
公司在召回公告中解释称,在近期的质量检查中发现,某供应商提供的部分电芯存在未经授权的材料变更问题。这种情况可能导致极少数产品在长时间使用后出现隔膜绝缘失效,从而引发过热甚至起火的风险。为消除潜在安全隐患,公司已下架所有电商平台上涉及型号的产品,并与该供应商终止合作,更换了新的电芯供应商,并制定出完整的召回处理计划。
6月29日,社交媒体上有用户透露,安克已推出新的召回操作方式。用户只需将充电宝在盐水中浸泡24小时,随后上传清晰的照片以及充电宝的SN码即可完成操作。客服表示,因部分地区快递公司拒收相关物品,因此调整为泡盐水的方式进行处置。
受此事件影响,包括深圳宝安机场、长沙黄花机场、南昌昌北机场在内的多个机场已加强对安克品牌移动电源的检查。对于携带召回型号产品的乘客,需进行丢弃或邮寄处理。
此外,同期也有一家知名品牌宣布召回部分充电宝产品,涉及三款型号,总数达49万台,原因同样是存在起火风险。
本文属于原创文章,如若转载,请注明来源:安克创新召回71万台充电宝,已发放8万防火袋https://dcdv.zol.com.cn/1006/10064809.html