7 月 3 日消息，安克创新于 6 月 20 日宣布召回部分存在自燃隐患的基础款移动电源，并向用户提供专用防火保护袋作为寄回处理的配套措施。
据公司内部人士在 7 月 2 日透露，自召回公告发布以来，已有大约 20 万名用户提交了召回申请，其中超过 10 万个防火安全袋已寄出。然而，由于部分快递合作网点为加盟商，未配合执行此次召回运输安排，导致部分用户在寄回问题产品时遇到阻碍。
为应对这一情况，安克已在召回专题页面重新提供一种替代处理方式：通过盐水浸泡完成对旧充电宝的销毁。该方式此前曾被采用，现作为快递受限情况下的补充措施。
经查询相关渠道，安克确已发布详细的泡盐水操作指引。官方说明指出，只需将待报废的移动电源在盐水中浸泡 24 小时，确保电池电量完全释放，以避免直接丢弃可能引发的安全隐患。
本文属于原创文章，如若转载，请注明来源：安克创新召回移动电源，用户寄回遇阻https://dcdv.zol.com.cn/1007/10077326.html
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