近日，知名数码配件品牌罗马仕被曝出全面停工停产的消息引发广泛关注。据员工透露，自7月1日起，公司内部下达通知称将停止生产和运营，员工工资也仅发放至6月份。随后在7月2日，公司法定代表人发生紧急变更，进一步加剧了外界对其经营状况的担忧，相关“罗马仕倒闭”的话题迅速登上社交平台热搜。
针对这一系列传闻，企业于昨日深夜通过官方微博发布声明进行澄清，表示公司并未倒闭，目前仍在正常运营中，相关信息均为不实传言。
事实上，此前不久罗马仕已陷入产品质量风波。6月16日，该公司发布公告，因部分电芯原材料存在缺陷问题，决定召回共计超过49万台充电宝，涉及三个型号：PAC20-272、PAC20-392和PLT20A-152，预估直接经济损失超过4000万元。
该事件引发连锁反应，国家相关部门随即介入。有关方面暂停了该品牌多款快速充电产品的3C认证资格，民航管理部门也明令禁止问题批次产品携带登机。此外，北京多家高校联合宣布限制使用该品牌充电宝，各大电商平台亦陆续下架其相关商品。
与此同时，大量消费者发起退款申请，但在操作过程中遇到阻碍。有用户反馈，在淘宝平台提交退货退款请求时，系统提示“卖家账户余额不足”，导致退款流程无法完成。对此，淘宝客服回应称，平台已启动对商家保证金的催缴程序，但由于商家补足时间尚不确定，处理周期可能在30至90天之间。
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