P&E09：做谨慎的乐观者 专访佳能西村英明

　　第12届中国国际照相机械影像器材与技术博览会（2009 CHINA P&E），于2009年5月7日至5月10日在北京中国国际展览中心隆重举办。作为最重要的参展商之一，佳能公司也将全线产品带到了展会现场供广大消费者参观体验。会展期间我们也很高兴的采访到了佳能（中国）有限公司影像信息消费产品部总经理西村英明先生，对今年颇受关注的佳能影像产品的动向进行了提问，以下便是本次访谈的实录：

　　媒体记者：2009年第一季度佳能在中国的销售继续保持盈利势头，在金融危机中能取得这样的成绩非常不易。请问西村先生能否告诉我们佳能靠什么取得这一成绩的？另外，您认为佳能（中国）今年是否有可能成为佳能全球利润最高的区域公司？

　　西村英明：首先给大家介绍一下佳能（中国）总裁小泽先生跟我们说过的两句话。第一，要做谨慎的乐观者，这就是说在开始做一件事情之前应该持一个非常审慎的态度进行很好的分析，一旦要做决定，就要尽全力把这件事情做好。第二，集中与选择，也就是有褒有奖，我们今年做了非常周密的市场调查，把握市场的动向。我们在中国的投资额今年不会有大的增长，在这种情况之下，必须去消除一切浪费的情况，并且选好时机，开展媒体工作。 这可能是第一季度取得很好业绩的一个原因。今年中国经济发展比我们所预想的势头更好，也是佳能（中国）的事业会继续保持健康发展的势头的原因。

媒体专访现场

　　媒体记者：在前不久刚刚公布2008—2009年度TIPA上佳能获得五项桂冠，其中包括专业单反相机、专业单反镜头、小数码相机、数码摄像机等多个领域。与此同时，佳能在此次华赛中取得多项关键的奖项，其中包括EOS 5D Mark II、1D Mark III等都得到评委的一致认可，并且拿到顶级奖项的殊荣。佳能能在各类产品研发和技术储备上都保持领先地位，西村先生能不能介绍一下佳能的研发投入情况，佳能目前在中国研发机构的情况？

　　西村英明：佳能非常重视研发工作，从80年代开始每年都坚持以一定销售额的比例投资于研发，并且一直坚持。这是我们的一个方针。正因为如此，在过去十年到十五年，日本企业向美国提起的专利申请中，佳能一直保持在前三位行列，这是我们公司发展的动力所在。即便在利润方面，我们存在一些困难，也会继续保持在研发方面的投入。

　　媒体记者：今年是佳能单反相机诞生50周年，在这50年辉煌历史中佳能创造很多传奇，能否用一句话解读佳能在单反相机历史舞台上长盛不衰的秘诀？中国在未来是否能成为佳能最大的市场？今年佳能是否有针对50周年推出一些相关书籍的计划？

　　西村英明：佳能能有今天的成功，在照相机的领域，用一句话来总结它的成功的秘诀是十分困难的，但如果要我自己来用几个字总结，可能是两个词。第一，挑战。第二，创新。最初佳能是一个非常小的公司，在照相机领域的历史上，日本的尼康曾处于君临天下的地位，德国的莱卡公司席卷全球，这是从我的前辈那里听说的。但是在这种情况下，佳能是坚持走自己的路，也就是说做照相机的电子化。在EOS方面，佳能放弃了旧的镜头系统，通过全新的研发实现了镜头的完全电子化，而且在单反相机的领域也是一直坚持自主创新。经过多次的试验，佳能成功的开发出诸如CMOS传感器等独自的技术，而我认为正是这种挑战带来了创新，而创新的精神最终也使客户选择了佳能。

　　关于第二个问题也是对中国市场的展望，实际上我第一次来中国是2002年，当时是来出差。当时我们的任务是要在2006年在中国的数码相机的销量达到一百万台，但实际上这个目标在2005年就实现了。记得当时2002年我的上司做过一个预测，说总有一天中国的照相机市场会超过美国，这个人现在已经退休了，而我现在也在中国工作，我与他是深有同感。我想做一个具体的时间判断，可能存在困难，但是我认为在不太远的将来应该用不了十年到二十年的时间，中国的市场一定会赶上并超过美国。因为原因在于中国的消费者非常喜欢照相，这可以说是一种文化的兴趣所在。不只是我，实际上整个佳能集团在全球企业都非常期待这天的到来。另外提到纪念单反相机庆祝50周年的活动，如果有合适的策划我们非常愿意和大家一起合作。

　　媒体记者：现在越来越多的人在关注相机视频拍摄的功能，佳能有两款相机拥有这个功能，一个是针对单反入门级用户的EOS 500D，另外是针对专业级用户的EOS 5D Mark II。在中高端的级别，比如像50D的级别中，今后会不会增加这个功能？另外针对中高端、入门级单反相机，功能有什么侧重点？

　　西村英明：关于具体哪个款式要引进视频的功能，因为这涉及到新产品开发的计划，所以我在这儿不能够直接回答您。但是我想今后在新产品的开发过程之中，视频的功能应该都会有所反映。单反相机的技术尤其是搭载视频的技术仍处在一个研发过程中，可是作为我们来说无论是静止画面还是视频的动画都是属于影像表达的手法之一，应该是相通的，我们所想的是让这种功能能够更容易掌握，能够更容易被消费者所使用，这方面我们希望进行进一步的研发，使之得到进一步的发展，能够使消费者对于静止的图像和视频都能进行很好的拍摄。

　　媒体记者：2009年佳能推出新的单反500D在中国市场反响不错，下一步佳能会使出什么策略进一步巩固和扩大市场的份额？佳能介绍过EOS 500D对消费者来讲是高端级的，而我想知道在EOS 500D和EOS 1000D之间，佳能的市场怎么定局？比如说原来400D和450D还会保留吗，比如会保留一个吗？

　　西村英明：确实我们对EOS 500D的定位就是入门级单反机最高端的款式，实际上中国的单反相机市场它的发展趋势正如我们所料，甚至超过我们所预测的速度在迅速地增加。在这个过程之中，我们要采取的策略就是增加产品线，丰富产品线，因为通过扩大我们的产品线，可以满足各个不同的细分市场的需求。

　　媒体记者：佳能发布这款EOS 500D，而同时佳能的竞争对手也发布了一款类似产品，他采用的是旋转屏设计，为什么EOS 500D没有采取旋转屏这种很流行的做法？佳能认为500D和竞争对手的竞争优势在哪里？

　　西村英明：佳能的EOS 500D和尼康D5000所瞄准的方向应该是不同的，具体来说我们的液晶显示达到了93万像素，可以说是非常高的解像度，并具有极高的可视角度，就算斜着看也能看到非常清楚的画面，从而实现了优秀的显示质量。

    另外，我们认为既然是一款单反相机，应该从取景框来取景，并且放在自己的眼前，这样的话可以使取景更加稳定，防止抖动。当然也有一些人可能对于单反相机也有一些类似便携式相机的要求，但如果要拍摄作品，作为单反相机它的摄影功能应该是更为重要的。需要提到的是EOS 500D和EOS 450或者EOS 1000D相比，它的规格及参数有很大的提升，它从功能规格方面跟EOS 50D相比也是不逊色的。

　　媒体记者：今年早些时候佳能在日本官方发布一个公告，内容是对于日本单反用户日后不会提供CMOS免费清洗活动，这个声明同时也说明日本单反用户之前可以享受免费的清洗活动，而在中国，佳能只为单反用户提供三个月内免费清洗一次，以后每次清洗是花费100元人民币。佳能在日本和中国提供售后服务有些不一样的地方，为什么？

　　西村英明：关于提到佳能在日本向消费者提供CMOS免费清洗的事情我不清楚，我要确认一下。而无论在日本还是在中国，在类似P&E展会上我们都现场提供CMOS免费清洗服务。进行清洗是要需要人力、物力等支持的，因此向所有消费者提供免费清洗服务，在公司能力上也是力所不及的，希望社会各界理解。但佳能一直通过各种各样的体验活动，比如P&E展会、数码课堂讲习活动，来向客户提供免费的清洗服务，今后我们也将继续这样为广大佳能用户服务下去。