在工厂的采访

深圳工厂

　　中关村在线:深圳工厂的产量是多少？生产出来的零配件是否只提供给广州工厂？
　　奥林巴斯：目前深圳工厂的产量约1400万台镜框/年。生产出的镜框不仅提供给番禺工厂，还有一部分外贩，一部分给协作厂家。

　　中关村在线:这些零配件的原料是从哪里采购的？是自己生产的嘛？如果发现原料不合格，工厂会如何处理？
　　奥林巴斯：镜框的原料部分靠自己生产，部分靠采购，现地采购占绝大部分，也有少量的境外采购。如果发现原料不合格，即便现场停产，采购部门也绝对不允许不合格的原料流往生产部门。

　　中关村在线:如何保证出厂零配件的质量？有何标准？这个标准是按照行业标准制定的吗？
　　奥林巴斯：我们有非常完善的品保体系及流程，产品从设计、零部件入厂就开始进行严格的管控，我们有一套完备的制品标准，并将标准分解为制程标准进行管理。标准主要有：制品标准、作业标准、部品控制标准。现在数码相机还没有形成国家标准，相关行业机构也是按我们公司提供给国家质监部门的企业标准对我们进行控制的。

　　中关村在线:为保证产品的质量，奥林巴斯在产品的设计和生产过程中采取了哪些措施和办法？请介绍一下奥林巴斯相机的质检环节。
　　奥林巴斯：大部分产品皆在中国深圳等地生产，任何一道工序，都有严格的质量标准，对产品的零部件，入库，以及投放生产，每道工序皆按此标准进行，产品的成品组装成产品后，出库，皆经过三道工序检测。
 所有的产品按正常手续进行一次检测。（全检）
 在所有的产品中随机抽样检测。（抽检）
 在随机抽样中发现有问题的产品，我们都会把这一批产品重新检测一遍。
奥林巴斯的产品在生产以及出厂之前都会严格地按我们的标准来进行，消费者可以放心使用。我们总经理邀请大家以后有时间去我们的工厂实地参观一下，可能这样会有更感性的认识。其实大家知道，数码设备的生产对环境的要求是非常高的，我们在深圳的工厂车间完全是无尘车间，它已经达到了半导体生产车间的水平。
完成组装的相机，还要再进行多个环节的检测。机身部件也需要和镜头装配一下以检查是否能够正常工作。我们看到每个环节的员工都有着极高的熟练度。

广州工厂

　　中关村在线:工厂每个月的组装量是多少？这些相机包装后，都销往哪些地区？
　　奥林巴斯：其实际产量达到了每月30万台。组装后都销往世界各地。

　　中关村在线:由于相机都是高精密零件组成，物流方面都是通过什么途径在运输中不会让相机有所损坏呢？
　　奥林巴斯：1、相机的包装材料的硬度、包装方式等都是经过反复试验决定的，所有的相机一经包装，即处于受保护状态，确保了相机在运输过程中不会受到剧烈的冲击；2、在相机自身的设计、制造过程中，我们会考虑到相机出厂后的环境影响，有针对性的对商品进行震动、落下、高温高湿及低温实验，所有商品批次必须在满足这些实验条件后才能进行销售。