为了解决消费者对所购车票是否有折扣的疑问,官方购票平台12306最近对其APP进行了更新。在此次更新中,新版购票页面显示了实时票价和折扣信息,使用户能够更清楚地了解他们所购买的车票是否享有优惠。
在之前国庆假期前,有消费者反映北京到深圳的D927卧铺车票价格突然上涨了近70%,这引起了公众的关注。然而,在详细了解车票执行票价后发现,虽然最初的公布票价为1150元,但实际执行票价却达到了1860元,并且下铺动卧车票的价格更是达到了2090元。
对此,铁路客服人员解释说,在车票中存在两种不同类型的票价:公布票价和执行票价。如果执行票价带有一定的折扣,则表示该车次当天不享受折扣优惠;反之,则按照公布的执行价格出售。同时,客服人员还澄清了动卧车票价格较高的问题,并解释说初始价格为2264元,而实际执行价格会根据折扣力度有所不同。
此次更新的12306 APP购票页面将实时票价、折扣信息等关键信息直接展示给用户,从而减少了消费者对车票是否有优惠的疑问。
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