12月7日，由中国财贸轻纺烟草工会和上海市总工会联合主办的全国外卖配送行业职业技能竞赛在上海举办。经过区域选拔，来自全国六家平台企业的40名外卖配送员参加了本次比赛。
据悉，本次竞赛的考核内容涵盖了《网约配送员国家职业技能标准（2021年）》的相关知识和技能要求，以及网约配送行业的新知识、新技术、新技能等内容。实操考核环节模拟了整个外卖配送过程，包括接单前的准备、订单接收、取餐验餐、配送服务、异常处理、客户服务等环节。主要考察参赛者的专业基础知识、沟通协调能力和突发事件处置能力等。比赛结束后，前10名选手将获得“最佳骑手奖”。
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