2024年春运已至，据悉，为了增加购票成功率，部分乘客选择去高铁站的自助售票机购买车票。有网友表示，在他们尝试多种购票渠道仍未能成功时，选择利用自动售票机进行刷票操作。尽管这种方式引起了广泛关注，但12306客服表示并未接到相关通知，并称线下线上余票情况一致且存在数据延迟的情况。然而，此前媒体报道过，在某些情况下，自助售票机的确更易买到车票。这可能是由于不同渠道的需要而采取的协调机制，在列车发车前会根据销售情况进行余票分配，并确保各渠道（包括12306网站和手机应用程式、香港指定旅行社代理等）都有相应的票源。
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