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    金山办公WPS涉嫌“套娃式”收费 侵犯消费者知情权!

      [  中关村在线 原创  ]   作者:一便士的月亮

    金山办公WPS涉嫌“套娃式”收费 侵犯消费者知情权!

    据近日网友投诉,金山办公WPS软件存在一系列问题,包括会员等级随意修改、会员体系无限套娃式收费等。这些问题不仅影响了消费者体验,还可能侵犯其知情权。

    目前整个办公软件行业都面临类似的困扰,如高昂的收费、突然开始收费以及多头收费等问题。其中,某文库被用户诟病为“能用的PDF软件吗?我工作需要,下载了一个软件上来说要收费。交了费转换格式后,结果还要再交钱。”部分消费者对“第一生产力”变成了“收费全家桶”感到无奈。

    虽然软件收费本身无可厚非,但如果这些公司动歪脑筋,采用“套娃式”收费和多头收取费用等方式来收割消费者,则会带来差劲的消费体验,并可能涉及侵犯消费者的知情权。

    因此,在未来改进方面,这些软件公司应当努力提高用户体验、增加附加值并吸引更多用户,而不是伤害已经为其付费的用户群体。

    本文属于原创文章,如若转载,请注明来源:金山办公WPS涉嫌“套娃式”收费 侵犯消费者知情权!https://dcdv.zol.com.cn/873/8738390.html

    dcdv.zol.com.cn true https://dcdv.zol.com.cn/873/8738390.html report 676 据近日网友投诉,金山办公WPS软件存在一系列问题,包括会员等级随意修改、会员体系无限套娃式收费等。这些问题不仅影响了消费者体验,还可能侵犯其知情权。目前整个办公软件行业都面临类似的困扰,如高昂的收费、突然开始收费以及多头收费等问题。其中,某文库被用户诟病...
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