今天是CHINA P&E2008第11届中国国际照相机械影像器材与技术博览会开展的第二天,国内外的影像器材厂商与众多摄影爱好者们齐聚一堂,值此影像盛会,中关村在线数码影像频道也专门就广大网友关心的话题,采访了尼康中国董事总经理金子博明先生。其中金子董事长也就尼康是否会研发入门级全画幅数码单反相机的问题做了明确的回答。
金子博明(董事总经理):在进行访问之前首先我想对5.12地震中受难的人们表示尼康最真诚的问候,希望灾民能够尽快从灾难中走出来,早一天重建家园。
尼康中国董事总经理 金子博明
·从06年开始尼康公司就开始在中国大力拓展售后服务网络的建设,是否可以介绍一下到目前为止已经进展到了何种程度,在接下来的时间里是否还将有进一步的进展和目标?
金子博明(董事总经理):我们在05年在中国成立了销售公司,当时公司的目标有两个,销售当然是我们首要的任务,第二个就是提高我们的售后水平。在这三年中我们在中国的维修网点建设进展的非常快,到目前为止中国全国已经有四家分公司、30个服务站点。在全球范围来看,尼康的服务水平和技术都是有目共睹的。在中国这么短的时间内能够建这么多个服务网点,在尼康历史上也是很罕见的。 另外除了增加网点以外呢,还要提高服务人员的技术水平。因为维修是一个技术工作,不管是相机还是镜头,对维修人员的技术要求很高。中国也是幅员辽阔,网点非常多,为了将所有网点服务人员的技术水平迅速提高,我们也会加强新产品推出时的培训。
·去年秋季尼康公司隆重推出了旗下第一款全画幅数码单反相机D3,请问尼康是怎样评价这款产品的问世对尼康整个单反产品线所带来的价值和意义。尼康是否有进一步强化全画幅数码单反阵营的打算,例如推出低价位的全画幅数码单反产品。
金子博明(董事总经理):尼康的理念是希望根据市场的需求来自己研发产品。D3是我们尼康FX格式相机的旗舰机型。它正是针对今年的奥运会孕育而生的一款产品,应该说它的很多功能都是为了满足奥运会拍摄的需要。我们对消费者进行了调查,发现消费者对于全画幅的产品有很大的需求。正是因为听到了很多来自市场的需求,我们才研发了D3这样FX格式的全画幅机型。随着全画幅机型的需求量在不断增加,我们也会继续研发FX格式的产品。应该说D3受到消费者的好评,不仅是由于它是全画幅,还因为他的高画质,高性能、高品质,D3在这些方面比以往的数码相机有了很大的提高。其中,自动对焦技术,连拍技术,高感度等等核心技术均有了很大的提高,所以该产品才受到这么多用户的好评。对于今后继续坚持开发FX还是做DX,我们应该是两者并重。使用FX格式还是DX格式,不是只看这个机器的大小,还要看他摄影的用途,根据拍摄的内容选择相应的格式。所以,尼康会两者并重。
您刚才问到的低价位的全画幅的单反相机的问题。作为普及型的全画幅的单反相机,我们已经在开发研究当中了。就像刚才我所说的,使用FX格式还是DX格式,最终还是要看用户的需求,他们希望用什么样的机型满足他的拍摄要求,我们才会研究开发什么样的产品。
·如今尼康高端数码单反在连拍方面的能力已经不输于竞争对手,是否有考虑进一步夺取在体育摄影市场中的份额,具体会有哪些动作,是否有考虑赞助一些体育赛事或是加大与新闻机构的合作?
金子博明(董事总经理):尼康一直坚持支持各种各样的体育活动。在中国我们已经支持了很多大型的体育赛事。同时,尼康也赞助世界范围内的体育活动。为什么我们这么积极的赞助体育赛事呢?原因首先是运动是世界上最公平的竞争,场上的所有选手都有一颗努力奋斗的纯粹之心,用他们的心感动场内场外的每一个人,尼康非常支持这样的活动。今年是北京奥运会,虽然尼康并不是官方的赞助商,但已经赞助了在水立方进行的游泳预选赛,还有一些非奥运会的赛事我们也进行了赞助,比如在上海举办的上海黄金田径大奖赛,还有在哈尔滨举办的花样滑冰大赛等。目前尼康也考虑积极支持更多的活跃在国际大赛上的中国选手。
·经过我们的了解,有很多消费者对尼康的认知主要集中在单反相机方面,大家一提到尼康首先想到的是数码单反。对于消费级COOLPIX系列的认知度不如单反那么高,请问尼康怎样看待这个问题,以及在消费级产品方面今后有怎样的发展策略?
金子博明(董事总经理):确实,尼康在很多消费者心目中是一个非常专业的相机品牌。其实尼康便携型的相机产品也相当出色,它们的很多技术和标准都来自于单反相机。这一点好像还有很多消费者没有了解到。我认为除单反相机以外,研发适合普通用户使用的卡片相机是一件非常重要的事情。我们也希望在这一领域能够有更好的发展。其实我们也在努力的改善这一状况,比如说我们每半年就要更新一代产品,产品也尽量做得丰富。为了推广COOLPIX的系列,我们从去年开始积极拉近和消费者的距离,希望消费者感觉到我们尼康是一个离你很近的亲切的品牌。去年8月份开始我们采用了知名艺人王力宏作为我们代言人,希望能够树立一个更为亲切形象。除了采用代言人,我们去年也对COOLPIX这个品牌的LOGO进行了新的设计,将一些时尚的元素加入到里面去,希望这个品牌能够更加市场化。今后我们也会继续在各方面进行广告的宣传、市场推广,希望将COOLPIX品牌知名度进一步的提升。刚才我说到这些,就是通过更多的广告宣传,更多的市场推广来提升我们的产品,当然,这也和和跟各位媒体朋友的支持是离不开的。希望媒体能够对我们COOLPIX品牌多进行一些宣传,让更多消费者了解我们的品牌。
·近一两年我们看到数码单反市场的竞争十分激烈,特别是索尼已经大举进驻数码单反市场,请问尼康是怎样看待未来数码单反市场的品牌竞争格局的,在应对未来日益加剧的市场竞争方面,尼康将会有怎样的战略举措?
金子博明(董事总经理):虽然对竞争品牌我们不能妄加评论,但索尼确实在入门级单反方面做出了很大的努力,应该说很多厂商都在各自做着努力。索尼在其产品线方面不断做着强化,佳能也是采用了我们非常熟悉的影星成龙作为代言人。今年我们将迎来北京奥运会,对于数码相机来说是非常重要的一年,是数码相机市场增长较快的一年。那么作为尼康,非常重视中国这样一个非常有活力的市场,我们也希望将我们最新的产品带到中国市场。说到具体的战略的话,我就以销售目标来表达,我希望我们的单反相机的占有率能够达到40%以上,轻便相机能够达到10%以上。为了达到这一目标,首先就是要提高品牌的核心技术储备,然后通过更多的形式让消费者理解和了解我们的产品。第二个就是强化渠道,希望能够在中国建立更多的尼康形象店,让更多的消费者能够更容易的买到我们的产品。第三就是继续完善我们的售后服务,要实现更加高效和准确的对产品的维修和其它方面的支持,给消费者营造一个能够安心使用产品的氛围。做好以上的三点,我认为能够获得用户更强的信赖,我们今后也会向这方面努力。
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