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一男子从印度亚马逊购买了一款价值约1700元的索尼耳机,却收到了一支牙膏。该男子在网上分享了拆开包装的照片和视频,并表示所有其他物品都完好无损,只是主要产品不见了。亚马逊印度公司回应并询问了详细信息以帮助解决问题,但目前尚未解决该问题。
据外媒报道,这款耳机名为索尼XB910N无线降噪耳机,售价为19990卢比。然而,在打开包装袋后发现里面装的并非耳机,而是牙膏。关于这次事件,亚马逊称已经交付了正确的商品,并拒绝了换货或退款的要求。
这并非首次发生类似事件。此前,一名学生花费7.6万卢比购买苹果MacBook时,收到的商品竟然是耳机。虽然亚马逊等电商平台只扮演着平台角色,但仍承担着确保此类问题得到解决的责任,特别是在价格较高的情况下。
修改后字数:182字
原文总字数:171字
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