1月29日，腾讯在深圳湾体育中心召开公司年会。腾讯公司创始人兼CEO马化腾回顾了过去一年腾讯旗下各项业务的发展，并对未来提出了规划。
马化腾表示，PCG（腾讯平台与内容事业群）部门是所有老业务的集合体，非常困难。他指出，尽管QQ有很多优秀的服务产品，但由于其局限在内部圈子中无法突破。“我们希望QQ能够找到未来的定位，包括新测试的频道等智能体可能会出现。我们鼓励用户回流，并降低门槛，甚至可以提供匿名服务。”
马化腾还提到，在腾讯新闻转型和组织架构调整后扭亏为盈，并对浏览器、应用宝等进行了调整。同时，他也提到了阅文、腾讯音乐和虎牙等公司在过去一年中积极执行降本增效计划，效果显著。
值得注意的是，在本次年会上还出现了许多与虚拟现实、增强现实等新技术相关的创新产品和服务。这些创新将使未来的产品更加智能化和个性化，并为用户提供更好的体验。
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