上海网信办约谈半天妖烤鱼：门店扫码点餐涉嫌侵犯消费者个人信息

根据上海市网信办官方消息，上海网信办依法约谈了餐饮连锁企业“半天妖烤鱼”的运营企业负责人。经核实，该企业在消费者扫码点餐过程中存在违法违规行为，包括误导消费者认为必须先注册会员才能点餐、索取非必要的手机号等个人信息。

根据《个人信息保护法》的规定，合法、正当、必要和诚信原则是保护个人信息的基本要求。部分餐饮企业在点餐小程序中设置强制或诱导消费者关注公众号、注册会员，以及收集消费者非必要个人信息等行为违反了这些原则，并侵犯了消费者的知情权与自主选择权。

上海市网信办强调，“扫码点餐”等小微消费场景不能成为个人信息保护的死角。消费者在到店点餐时无需提供任何个人消息。对于明目张胆、屡教不改、阳奉阴违的企业，将依法予以严惩并进行媒体曝光，坚决维护人民群众个人信息合法权益。

下一步，上海市网信办将会同有关部门持续开展消费场景下个人信息被“过度采集、强制获取、诱导获取、违规使用”问题的巡查复查工作，持续发力，巩固成效，遏制乱象。同时，企业也应对照问题举一反三自查自纠，切实把个人信息保护置于企业运营的重要位置。

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