115网盘发布关于“916网络攻击事件”的服务补偿公告。公告称，2024年9月16日（周一），115科技服务器遭到了恶意网络攻击，导致包括115生活在内的产品服务出现登录故障。截至9月17日（周二），所有公司产品服务均已恢复正常运行，登录故障已得到解决。
对于此次事件，公司将提供补偿方案。从即日起至2024年9月30日（周一）24点，所有成功登录"115生活"的账号将获得补偿。每位用户仅能获得一次该次补偿。
针对VIP会员用户，公司将自动赠予5天VIP服务时长和50个云下载配额（有效期为5天）。而超级/长期VIP会员用户则将获赠500个云下载配额（有效期为31天）。
据此前报道，在9月16日下午115网盘的服务故障引起广泛关注。当时，其App和官网网页显示出现错误信息，并传闻称公司正在"终止服务"。
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