11 月 7 日消息,本周微软确认其经典版 Outlook 存在性能问题。当用户同时打开超过 60 封电子邮件时,可能导致程序崩溃。虽然这种情况并不常见,但对于需要频繁处理大量邮件的用户来说,这会是一个困扰。
如果遇到此问题,可能会收到以下两种错误提示:“抱歉,我们无法打开此项。这可能是暂时的,但如果再次出现,您可能需要重新启动 Outlook。内存或系统资源不足。请关闭一些窗口或程序,然后重试。” 或者 “内存或系统资源不足。请关闭一些窗口或程序,然后重试”。
微软解释称该问题源于 Windows 注册表中的一个设置:USERProcessHandleQuota。默认值为“10000”(十进制),将其更改为“18000”(十进制)可以理论上增加系统可用资源,但微软也警告称这种方法可能会导致系统不稳定并增加负荷。
因此微软建议用户避免同时打开大量电子邮件,并表示他们会修复这个问题。
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