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    Nest Hub初代系统更新后启动异常

      [  中关村在线 原创  ]   作者：拿铁不加冰

    近日有用户反馈，初代 Nest Hub 在更新系统后出现启动异常问题，设备在重启后卡在 Google “G” logo 界面，无法正常进入系统。尽管部分用户尝试通过恢复出厂设置来解决问题，但未能取得效果。另有用户联系官方支持后得知，由于设备已超出保修期限，无法获得进一步服务。

    据相关科技媒体报道，谷歌已于 5 月 16 日晚间回应此事，承认近期推送的固件更新可能是导致设备异常的原因之一，并表示将在下周初面向所有受影响设备推送修复补丁。同时，官方也建议若更新后问题仍未解决，用户可通过官方渠道反馈具体情况。

    公开资料显示，初代 Nest Hub（原名为 Google Home Hub）自 2018 年推出以来，凭借亲民价格成为不少用户管理智能家居设备的选择。目前官网显示，该设备最新固件版本为 26.20250116.103.2900，该版本更新大约一个月前开始推送。

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