1月29日，Reddit和佳明Garmin论坛上出现了一起用户报告的事件。据悉，用户的GPS手表无法进入其他操作界面，而是在一个永无止境的启动界面中卡住，并显示一个蓝色三角形。
对此，佳明官方回应了这一问题，并承认了存在该问题。其发布的声明中表示：“我们已注意到一个问题，导致某些设备停留在启动屏幕或蓝色三角形状态。”
为了解决这一问题，该公司在其论坛上发布了一个详细解决方案：“我们已经意识到一个问题，导致一些设备停留在启动屏幕或蓝色三角形状态。解决此问题的方法是按住电源按钮直到设备关闭，然后重新打开电源，并与Garmin Connect应用程序或Garmin Express同步。”
值得注意的是，用户发现这个问题似乎会影响到各种型号的佳明手表，如Forerunner、Venu、Festival、vivoactive以及Epix系列等。
此外，有用户指出该问题可能与GPS功能有关，在没有使用任何与GPS相关的功能时，手表暂时可以正常使用。同时也有用户认为这可能是由损坏的CPE文件引起的，并且已经从服务器中删除了相关更新文件。
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